近日，天全县公安局始阳派出所接当事人高某报警称“自己停在路边的车子被撞了，对方态度恶劣，双方争吵起来，请出警。”

接警后，事故民警立即赶往现场。勘察发现，由于当事人降某驾驶的轻卡车挂到电线将路灯拉倒，砸到高某停放在路边的小轿车上，尾灯和玻璃窗被砸坏。由于驾驶员是藏族，一直以听不懂汉话为由拒不与对方协商，民警便将当事人双方带回始阳派出所，由派出所藏汉双语民警仁青多吉进行调解。通过当事人“面对面”沟通，加以耐心说服，双方达成协议。降某还向高某诚恳道歉。原本剑拔弩张的双方，最终握手言和。