5月7日晚，荥经特巡警大队队员在进行日常夜间巡逻中，发现一位老人在路口徘徊，疑似走失。巡逻队员立即上前与老人沟通，由于老人年龄较大，不能清楚地说出自己与家人的身份信息，也不知道回家的路在哪里。正准备联系110时，特巡警队员发现老人包里有一部老年手机，翻开老人手机联系人，特巡警队员迅速联系其家人，并一直守护老人直到老人家属到来。

当家属赶到后发现老人一直被特巡警照顾着，老人家属对几位队员的救助行为表示由衷的感谢。