近日,碧峰峡派出所创新社区警务模式,在微信公众平台推出“平安碧峰峡”。用指尖上的沟通打造保障、服务民生的“微警务”模式。
“平安碧峰峡”微信公众平台设置咨询平台、报警平台,微友只需在微信软件的“查找公众号”里查找“平安碧峰峡”“ycbfxs-110”、或者扫描派出所微信二维码,即可关注“平安碧峰峡”派出所微信公众号。进入该平台后,微友可以通过语音发送或文字输入提出想要知道的事项,在任何有网络的地方即可获取所需要的帮助和信息。平台开通以来,派出所已接受公民的报警4起,户籍方面的咨询30多起,为公民提供帮助12次。
为打造好平台,派出所对警务微信作了认真地调研、论证,确定了开通警务微信的思路和方法,并派出警辅人员深入辖区收集、整理群众的需求,最终将百姓广为关注的户籍办事流程、服务举措,以及社会治安维护等与居民工作、生活息息相关的内容作为微信平台建设的主要内容,并反复进行修改、充实、完善,于近日正式运行。