近日,名山区公安分局新店派出所值班民警接到四川省雅安市名山区万古乡高山坡村8组35号村民詹巧彬来所报警:称其接到一个自称是淘宝客服的电话,对方称其在淘宝购买的商品遗失,现快递公司将对其赔偿,但赔偿需要告知验证码转款。当时报案人查询余额卡内的7万余元只剩下999元,但对方一直打电话要求告知验证码。接警民警立即告知报案人不能泄露手机验证码,并让报案人拨打四川农村信用社客服电话查询,经查询报案人的7万余元已经被分为两笔转到第三方账户,但由于未告知验证码,转款将在24小时后退回报案人。

次日报案人到银行查询款项已经全额退回,报案人第一时间到派出所对民警表示感谢。