7月29日20时许，西城派出所接热心群众报警称：在雅安雨城区绿岛路小城绿岛售楼部外发现一个小男孩找不到回家的路，请求民警帮助。

接警后，民警立即赶到现场，为确保小孩的安全，随即将小孩带回派出所。民警一边引导小孩提供可用线索，一边通过一标三实核实小孩身份。功夫不负有心人，历时1小时的努力，民警成功与小孩的家属取得联系并通知家属来派出所将小孩接回家。家属对民警的热情帮助表示由衷的感谢。