近日17:09，两名群众一进入蒙阳派出所接待大厅就急切地说自己的包掉在车上了，里面有身份证、银行卡、社保卡等等，请求派出所一定要帮忙找到。

当日带班所领导将他们的急切看在眼里也放在心里，快速地从他们的表述中截取重要信息。原来，前来求助的女士当天本要前往成都照顾孙子，早上10点多她从名山乘车到黑竹镇下车，下车时顾着拿手机支付车费而将随身携带的背包遗忘短途客运车上，等自己反应过来时，车辆已经不在原地，而自己也不记得车辆的车牌号。想着包里面存放的各类卡，自己到处去问去找，但一无所获。背包丢失打乱了行程，女士只好返回名山。17时许，在旁人提醒下，她才和家人来到蒙阳派出所求助。

了解情况后，蒙阳派出所立即与名山区蜀通公司分管道路安全工作的负责同志取得联系，告知丢失大致时间和背包样式，请其将情况向相关线路客运驾驶员通报查找。

不到20分钟，客运公司反馈信息，丢失的包由驾驶员保管着，他正准备从名山出发前往黑竹。民警即与驾驶员联系，为不影响驾驶员行程，遂前往其所在地将包取回。17:35，求助群众丢失7个小时的背包被找回，经当面清点包内物品，无一丢失。