为树立户籍窗口良好形象，打造好公安机关密切联系群众的桥梁和纽带，天全县公安局结合实际，强调便民与效率并重，全面提升户籍窗口的服务能力。

一是加强宗旨意识，突出微笑服务。天全县公安局要求户籍窗口民警牢固树立服务意识，规范文明用语，保持微笑，让前来办事的群众进门看到一张笑脸，办完事带着一丝微笑，让辖区群众切身地感受到公安机关近民、亲民、爱民的良好形象。

二是简化办事流程，突出高效服务。在户籍室公开相关办理事项和所需提供资料，统一规范流程，细化服务，并在填单台上粘贴各项表格填写要求，让群众看得见，看得懂，做到“一站式”服务，一次性告知，减少办事群众往返次数，提高服务效能。

三是开通便民通道，突出上门服务。本着为民服务、密切联系群众的原则，民警主动上门，为辖区高龄、残疾人、精神病人等特殊群体采集照片、指纹，办理居民身份证，受到群众的一致好评。