为认真落实“放管服”20项改革措施，芦山县局坚持简政放权、放管结合、优化服务等优化举措，让群众享受更方便、更周到、更快捷的车驾管服务，及时回应群众新需求。

业务实现“一站办”。车管所全体人员以“马上办、网上办、一次办”为目标，为群众办实事、办好事、解难题。在工作中，加大对民（辅）警及工作人员的培训力度，做到改革措施人人熟知、业务人人熟办；积极推行“一站式”服务模式，不断提高业务办理效率、缩短办事时间。

业务实现“马上办”。在车管业务大厅内设置业务办理须知及流程，实行值日警官制，设置导办台、咨询台，接受群众咨询和处理疑难，维护办公秩序；在窗口开通“绿色通道”，为老人、孕妇、残疾人、军人等人群提供随到随办业务，全面落实延时、错时等便民服务举措，延伸服务触角。

业务实现“规范办”。推行延时办证服务模式，特别是对高峰期、阶段性出现办证量大，群众等候时间长的适时增设办事窗口，让每笔车管业务都能得到认真规范办理，切实解决群众等候排队难问题。

业务实现“公开办”。在车管业务大厅及查验区安装多个监控点，实现实时动态视频监管；配齐配全执法记录仪，全程规范车驾管业务，实行抽查、通报、总结、监督规范化，将所有车驾管业务办理纳入管理；坚持问题导向，刀刃向内、深度挖潜，借助网络媒体倾听民声民意，加大对“放管服”改革措施的宣传力度，使群众真切感受改革红利。

业务实现“亲情办”。坚持“阳光执法”，让权力在阳光下运行、让责任在监督下强化、让环境在满意下提升。深化应用“12123”手机APP,实现了足不出户办业务”“零跑腿”远程服务，大力开展警邮警企服务站、便民服务点建设，在机动车号牌、驾驶人预约考试、免检标志申领等车驾管业务中全部实现网上提交申办，全面落实“放管服”改革措施、不断提升服务效能。