“一下得了这么高的荣誉,今后的工作压力更大了。”近日,荥经县公安局严道派出所所长朱彦军从北京将“全国公安机关爱民模范集体”的奖牌抱回,严道派出所的民警在深感喜悦的同时,更感觉到了肩上沉甸甸的压力。
“该怎么干还怎么干,但一定要比以前的工作干得更好。”朱彦军觉察到了民警的心理,一句话道出了今后工作的努力方向。
“全国公安机关爱民模范集体”,全省公安机关仅有4个,而严道派出所则是4个获奖单位中唯一一个基层公安派出所。是什么样的工作业绩让严道派出所获此殊荣?所长朱彦军的回答很质朴:“一切工作都以群众的利益为出发点,心怀群众,为群众排忧解难。”
简单的一句话就总结了严道派出所的工作,但每一位民警的付出,却是严道派出所辖区的群众千言万语都难以讲述的。
安全防范
从群众对社会安全的需求做起
巡逻的线路基本不会变,但随时可能面临的情况让每一位民警不敢有半点分神。“公安工作不确定性太大,前一秒可能平安无事,但下一秒却有可能面临生死考验。”一位民警说。
严道派出所辖区内有9台各家银行的ATM机,派出所结合这9台ATM机的位置确定了民警每天的常规巡逻路线。“银行的ATM机大都设置在人群集中、较为繁华的区域,这些区域也是我们开展安全防范的重点。”朱彦军说,“我们设置的常规巡逻路线基本涵盖了辖区的大部分居民居住区和商业区,通过巡逻能够有效震慑违法犯罪分子,为群众提供服务。”
当日凌晨1点40分,巡逻民警整装出发,每到一处ATM机,民警都会在ATM机旁边设置的“签到薄”上写下当前的时间和自己姓名以及巡逻的情况:“这既是对民警工作的监督,也让群众看到我们一丝不苟的工作态度。”
巡逻一圈回到派出所已是凌晨3点,静谧的荥经已经进入梦乡,而民警依旧守在值班室,随时待命。
辖区群众对派出所期望值最高的工作是什么?面对这样的问题,朱彦军不假思索地脱口而出:“安全,群众对我们期望值最高的就是安全。” 群众的期望就是民警们努力的方向。一直以来,严道派出所的每一位民警都在朝着让群众上班不怕家中被盗、回家途中不怕被抢而努力。
除了强化巡逻管控,严道派出所还整合了辖区的天网监控和各单位、商铺的监控设备,不断密织安全防范网络,严打违法犯罪行为,让安全时刻都在群众身边。
打击破案
从群众对严打违法的期望做起
严道派出所的辖区主要为荥经县城,辖区人口6万余人,这样的人口规模,与一些小县的人口基本相当。
人员密集,各类案件的发生也相对较多,快速查处、侦破各类案件,是严道派出所回应群众对严打违法犯罪行为期望最直接的方式。
既要破大案更要抓小案。“其实,盗窃电动自行车、街面扒窃、抢劫等案件虽然涉案的案值可能不大,但这些案件直接关系着群众对社会安全的感知,所以我们既要破杀人案等大案,又要办理盗窃、扒窃等小案,这样才能最大限度地维护群众的利益,让群众感到安全。”
正是如此,严道派出所实施了“三网合一”工程,将公安监控的“天网”、社会监控的“地网”和警民协作巡逻联防的“人网”全面整合,在辖区重点路口和单位建成70个监控探头;整合辖区25家网吧、45家旅店、9家娱乐场所、13家废旧金属收购点监控资源,在辖区21家物流企业新装监控探头;建立民警与治安信息员协作机制对社会治安进行群防群治。
截至目前,通过“三网合一”共破获刑事案件52起,刑拘36人,起诉30人,抓获上网逃犯7人,行政拘留111人,强制戒毒14人。
与此同时,针对辖区内盗窃电动自行车、摩托车案件高发的情况,严道派出所还专门抽调警力组成专案组全力侦破这类案件。自专案组成立以来,共破获盗窃电动自行车、摩托车,入室盗窃及街面抢劫等案件40余件,抓获违法犯罪嫌疑人16人,追回电动自行车、摩托车、电脑、金首饰等财物共计5万余元。
一起起案件的侦破,让群众心里感受到踏实;一名名违法犯罪嫌疑人被依法惩处,让群众感受到了公平正义。
服务民生
从群众对公安工作的期待做起
民生警务,服务民生,群众需求就是民警努力的方向
“张大爷,这是你上次去派出所拍照、取指纹,办理的身份证,现在我们给你送来了。”日前,民警将办好的身份证送到荥经杨柳河社区张大爷家中,免去了他往返派出所的麻烦。张大爷已经80多岁了,腿脚不便,前往派出所需要搭乘三轮车,来回十分不便,面对这样的情况,民警在到社区的时候专门带上了已经办好的身份证,送到大爷的家中。
“在以前,对于辖区内的老年人、残疾人等群体,有需求的我们都采取上门拍照、办证和送证上门的服务,但现在办理身份证需要采集指纹,就不能上门为群众办理,但证件办好之后送到群众手中还是可以的。”严道派出所相关负责人表示,“面对群众的需求,我们总是在法律允许的范围内做到最好。”
服务群众,不仅仅是这些。
在荥经县城的各个繁华区域和人员集中的小区大院,严道派出所的民警每隔一段时间都会带着“移动警务宣传电视”,为群众播放防火、防盗、防诈骗等防范知识宣传视频,让群众通过这样直观的方式学习安全防范知识。
在荥经县城的各个小区大院,安全防范知识有奖问答活动会不定期举行,群众在参与活动中不仅能得到各种小奖品,还能学到各种安全防范知识,运用到实际生活中。
在辖区内每一位群众的家中,民警通过“一标三实”工作与每一位群众面对面,听群众需求、与群众谈心,搭建了畅通的警民沟通桥梁。
在困难群众的家中,民警送去棉被、大米、食用油等生活必需品,力所能及地帮助群众解决一些实际困难。
……
在严道派出所,民警们时刻践行“有困难找警察”的庄严承诺,变坐等群众为主动上门,变被动管理为主动服务,用青春和热血书写了一段“警民一家亲”的和谐篇章。