为了让辖区群众进一步了解户籍办理工作,避免群众在办理户籍业务过程中跑冤枉路,新店派出所多措并举,推进便民利民举措落地见效,让群众切实感受到“茶乡警察”的温暖。
一是落实“一次”服务。积极推行“一次性告知流程”,对咨询户口、居民身份证事宜的群众,一次性告知所必须具备的条件、程序和应提供的材料,户籍民警简化办事程序,缩短办事时间,提高办事效率。
二是开展“贴心”服务。结合撤乡并镇,新店派出所辖区人口逐渐增多,我所民警把办理户籍所需要的各项手续打印在了纸张上发放给群众,让群众一看就能明白,真正为群众“办好事、办实事”。
三是推进“绿色”服务。开辟“绿色通道”,坚持急事急办、特事特办、难事巧办,让平凡而普通的户籍工作充满“暖意”和温馨。