5月12日16时许，西城派出所接群众报警称：其在雨城区桃花巷散步时不慎将手机遗失，请求帮助。了解相关情况后，民警立即调取事发周边的天网监控进行查找。民警在华新街附近找到捡拾手机的人员，经过民警耐心解释，捡拾者将手机归还失主汪某某。汪某某拿到自己失而复得的手机后对民警连声感谢。

同日17时许，张某兰到西城派出所报警：其在熊猫绿岛公园带孙子玩耍时不慎将手机遗失，需要帮助。接警后，民警调取周围监控，发现手机被一男子捡拾，民警迅速找到该男子，通过耐心解释，该男子将手机归还。张某兰在拿到手机后，对民警表示感谢。

同日10时，民警在雨城区大南街巡逻时，发现一个卡包遗失在公交站台，卡包内有身份证、社保卡、加油卡、行驶证、驾驶证等。民警立即根据包内证件联系到失主方某强，方某强拿到遗失卡包后，连声称民警是人民的好警察。

同日14时许，西城派出所接群众报警称：在雨城区上坝路有一名老人找不到回家的路，请求帮助。接警后，民警迅速赶往现场并找到走失老人，经了解，老人白某萍，因手术后遗症无法记清楚家庭地址。正在此时现场有群众认出白某萍为自己邻居，民警根据该群众提供的地址，安全将老人送回家中。