为进一步深化“放管服”改革,做好服务群众“最后一公里”工作,石棉县公安局坚持以民意为导向、以群众满意为目标,采取多项便民利民措施积极服务返乡农民工。
实施安全宣传知识先导化。围绕春运开展“温暖回家”主题活动。石棉县公安局交警大队、各派出所在各交通和治安卡点开展安全检查的同时,发放交通安全知识宣传资料,提醒返乡农民工乘车注意事项,保证群众平安到家;在街道、主要路口采取墙报、横幅、设点宣传等
实施个人证件办理领取优先化。为外出返乡农民工开通办理居民身份证绿色通道。一是各派出所户籍窗口安排专门窗口,配备专门人员,集中一段时间专门为农民工办理身份证、证明材料等各类证照;对偏远地区和贫困群众家庭,组织民警入村镇、社区集中采集人像、指纹信息,提供上门办证和送证上门服务。二是开通预约办证服务,公布各户籍窗口办证服务电话,接受电话预约、上门预约,实施延时服务;农村派出所户籍窗口实行“随到随办”服务,向阳办证中心实行周六全天服务与每日延长1小时服务。三是出入境办证大厅开设“农民工绿色通道”,为农民工优先办理出入境证件,为返乡农民工办理身份证198件、送证上门36件,办理护照8本、港澳通行证2张。
实施车驾管业务科学简单化。石棉县公安局交警大队车管所落实各项便民利民措施,一是设立便民区、自助服务区、导办台、互联网服务中心、等待区、查验区、综合业务6个受理窗口。二是严格落实“四个减免”(免复印、免拓号、免填表、免提交),购置自助违法终端系统、自助叫号机、自助缴费机、自助选号机、自助业务系统等设备,方便群众办理相关业务。