9月5日，副市长王冬林带队现场督办中央环保督察组交办信访案件。市城管执法局局长陈建伟、副局长彭晓洪，副区长毛健和雨城区相关单位负责人陪同。王冬林一行先后到雨城区解放路、天力公司、康藏路月光小厨、雅园路、正黄金域首府等点位，查看了点位涉及问题的整改情况，现场听取了市、区有关单位部门负责人对整改措施、整改效果、群众回访等情况的介绍。王冬林指出，城市管理与市民群众的日常生活息息相关，涉及油烟、噪音、扬尘、垃圾等环保投诉问题较多，城管部门、雨城区政府及有关单位在案件办理速度、办理质量、整改效果上措施有力，扎实推进，成效明显。王冬林要求，一是认识要再提高，要严格落实“党政同责”“一岗双责”要求，认真对待信访问题整改，实事求是不回避、主动作为不拖延，边督边改,立行立改，积极回应群众诉求；二是切实做好案件动态回访，要广泛听取市民群众的意见和建议，把握每一个细节，主要检查信访案件的调查处理经过、整改落实情况以及信访人满意程度，及时发现整改工作中存在的薄弱环节和漏洞，提升案件办理质量；三是要建立长效管理机制，要针对问题的整改，举一反三，建立和完善工作机制，实现长效管理；四是强化宣传引导，通过广泛宣传引导，让市民群众实实在在地感受到整改带来的环境变化，真正做到让人民群众满意，以引导更多的市民群众自觉参与的环保工作中。