近日,荥经县公安局花滩派出所接到群众求助称:家中80多岁老人常年居住在山上,因重度残疾行动不便,迟迟未更换二代身份证。按照国家精准扶贫相关政策,老人可以享受相应的低保帮扶,但由于老人没有二代身份证,无法办理社会保障卡,领取不到低保。

了解情况后,花滩派出所立即安排民警上门去接老人,告诉老人带她到派出所拍照办理身份证,老人感激地点点头。身份证拍照录入完毕后,民警又开车将老人送回家中。