为确保2018年石棉公安出入境管理工作扎实、深入、有效开展，石棉县公安局出入境管理大队在认真总结过去一年工作的同时，始终坚持“五个不忘”，让群众有更多的获得感、满意度。

不忘入警初心。认真学习贯彻党的十九大精神，不忘入党从警初心，强化队伍思想政治教育。结合工作实际，主动研究工作中的难点、热点问题，增强发现、解决问题的能力，以“人无我有、人有我新、人新我特”的创先争优态度积极投身出入境管理，不忘初心、砥砺前行。

不忘优质服务。坚持真心为民、热心接待、用心服务，热情周到，态度谦和服务前来办证的群众，让群众真正感受到公安机关的和谐、温暖。本着业务分流、方便群众的原则，进一步规范各个功能区域，确保各项服务窗口标志醒目、布局合理有序，让办事群众感受到窗口单位关爱服务、人性服务。

不忘便捷服务。从减免手续、优化流程、创新服务3个方面为申请人提供便利；同时，针对春节期间返乡办证人员增多现状，继续保持急事急办“绿色通道”服务措施不变，对老、弱、病、残、孕等特殊人群实行优先受理。

不忘监督检查。严格落实警务公开制度，在办证大厅摆放办证收费标准、制度、流程与监督电话公示栏；在醒目位置摆放意见簿，广泛接受群众监督，对群众的意见、建议、及时予以处理答复，自觉接受群众监督。

不忘创新服务。在抓好传统服务模式的基础上，从服务理念、服务措施、服务形式等方面积极探索创新，让数据多跑路、群众少跑腿，研究改进微信查询、预约、咨询等业务，满足群众新需求，努力做到让群众足不出户就能了解出入境办事流程。