近日，硗碛派出所接到群众报警称：在水海子（小地名）处，与当地村民发生纠纷，请求帮助。

接警后，值班民辅警立即赶往现场，到达现场后，民警见双方情绪较为激动，随即将双方分开，在现场了解到：报警人兰某到此处游玩，因未关村民自制铁门，造成十余头牛进承包地损害庄稼，双方就赔偿价格而发生纠纷。兰某因与当地藏族群众交流不畅，民警通过“双语调解”，经过3小时动之以情、晓之以理的耐心调解，双方当事人达成调解协议。