近日23时，东城派出所接群众报警称：在雨城区城南巷某院坝4楼一住户狂敲家门，需要帮助。

接警后，民警立即赶赴现场，报警人称，隔壁敲门老人疑似精神异常，下午出门时将钥匙遗忘在家中，一直在寒风中敲门数小时，孤立无助。在与老人交流中，民警依稀从言语中了解到老人迫切想回到家中。民警随即联系开锁师傅，通过大家共同努力房门打开了，老人回到自己家中，将手中布偶送给民警表示感谢。