2月19日15时，群众郭某某到西城派出所求助称：其在中大街29号装修时，价值3000余元用于装修的工具被工人误当废弃垃圾处理了，没有这些工具会耽误工期，希望民警能帮助找回。 接警后，民警立即根据郭某某提供的信息查看沿路天网监控，发现郭某某的物品被一男子用电动车拉走。民警反复通过视频追踪及走访调查，历时3天走访了4个小区，成功找到收垃圾人员林某并找回丢失工具。郭某某拿着失而复得的工具对民警认真负责的态度表示感谢。

2月23日14时，西城派出所接群众报警称：在西康路西段有一名男子摔倒，请求帮助。接警后，民警立即到达现场，发现该男子神志不清并伴有抽搐现象。民警随即联系120前来救助，待120赶到后，民警协助将摔倒男子送往医院进行治疗并联系家属。家属对民警及时救助表示感谢。