全心全意为人民服务是公安工作的宗旨，在公安工作切实服务群众中，全市公安民警始终以群众的需求为己任。

　　警力有限，民力无穷。全市公安机关深知，只有通过自己的努力，为广大群众服好务，才能让群众最大限度地理解并支持公安工作，积极投身到社会治安综合治理工作中，形成群防群治的强大合力。

　　民有所需，警有所为。

　　在为民服务中，全市公安机关砥砺前行，在全省公安机关群众安全感、满意度综合测评中，测评指数位居21个市州第2名的成绩就是广大群众对公安工作最好的褒奖。

　　三面锦旗 讲述警民感人故事

　　今年1月下旬，我市遭遇强降温天气，石棉境内拖乌山降温降雪、道路结冰。

　　一时间，雅西高速拖乌山段交通封闭，国道108线拖乌山段道路结冰。面对这样的情况，石棉县公安局栗子坪派出所和交警中队的民警们义无反顾地坚守在冰天雪地之中，为过往司乘人员提供服务，确保车辆通行安全。

　　2月初，曾在冰天雪地中受到民警帮助的多位群众为警方送来锦旗。鲜红的锦旗，既是群众对人民警察的感谢，更是对在风雪中坚守岗位的民警们最好的褒奖。

　　面对鲜红的锦旗，石棉县公安局栗子坪派出所指导员、栗子坪交警中队中队长林志杰的眼眶有些湿润：“我们的努力群众看得到，再苦再累都值得。”

　　“保人民之安 塑勇士形象”、“人民的好警察 群众的好卫士”、“执法为民 热情服务廉明高效 扶危解困”……三面锦旗饱含深情，讲述着不一样的警民故事。

　　“有两名男子硬挤上了我们的车，是民警的到来让我们看到了希望，也是他们的迅速出警避免了我们遇害。当时是凌晨，还下着雪，他们没有任何抱怨，热情地帮我们解决了所有问题……”这是与其中一面锦旗一同寄来的一封感谢信上的内容。正如感谢信上所说，民警在找到报警的两名女孩后，将她们连同车上的两名男子一起带回派出所进行处理，而后又安排专人将两名女孩护送到石棉县城，并帮她们找到住处。

　　“人民的好警察 群众的好卫士”锦旗的背后，讲述了民警热心帮助群众解困的故事。1月18日下午，栗子坪交警中队的报警电话突然响起，电话那头的声音十分着急：“民警同志，我的车在拖乌山上翻了，麻烦你们快来。”接警后，民警随即前往事发地点。现场，民警发现一辆小型厢式货车侧翻在路边，货箱受损严重，车上运载的玉器、翡翠等物件四处散落，车主和随行人员正忙着收纳货物。在询问相关情况和进行现场勘查后，车主向民警求助，由于车上物件贵重，而货车在事故中受损需维修，希望民警能帮找一个安全的地方妥善存放货物，待车辆修好后再运走。面对群众的求助，民警随即决定将派出所的一个车库腾出来，供其临时存放货物。在货物入库后，民警还对存放货物的车库进行24小时监控，直到车主的车辆修好后将货物运走。

　　心系群众 让农民工拿到辛苦钱

　　今年2月初，在天全县公安局经侦大队以及当地政府和人力资源和社会保障部门的共同监督下，100余名农民工在春节前讨回了他们的工资，金额共计200余万元。

　　事情还得从2015年6月5日说起。当天，天全县人力资源和社会保障局向公安机关移送案件：武汉某建设集团公司在承建天全县一项目工程中，委托石某在现场进行管理，在项目业主方按工程进度拨付工程款后，石某在有能力支付劳动报酬的情况下拒不支付劳动报酬，经天全县人力资源和社会保障局责令其整改后仍拖欠农民工工资。

　　接警后，民警立即组织开展案件调查工作，并在案件调查间隙，积极配合相关部门工作人员，对当事人石某进行法律宣讲，要求其认清自己的责任与义务。在经过多次沟通协调后，石某最终认识到自己的错误，答应配合相关部门进行民工工资的核对和发放工作。

　　最终，在2016年春节前，石某发放了拖欠的农民工工资。

　　不仅在天全，对于农民工工资这类社会关注度高的领域，全市公安机关始终将其作为服务群众、保障民生的重点。

　　针对拖欠农民工工资的案件，全市公安机关在履行公安职责的同时，强化法律宣传，正确引导农民工群体依法维权。

　　民警通过宣传和发放资料，引导农民工在索要工资时，走合法渠道理性维权，不得以非法限制他人人身自由、扰乱单位秩序、殴打他人等方式索要工资;鼓励农民工通过劳动部门仲裁、公安机关立案侦查以及人民法院诉讼等方式依法索要自己的合法报酬，形成全方位的宣传阵势和舆论氛围，全面普及各类法律知识，教育引导社会各界和广大群众知法、懂法、守法。

　　苦口婆心 向群众解疑防上当受骗

　　日前，两名年近八旬的夫妇急匆匆来到雨城区公安分局河北派出所。他们告知民警，近两日接到一个自称是广州市公安局办案民警的电话，说他们恶意向银行贷款未归还，要求立即还款，否则将对老人实施抓捕。

　　这样一个突如其来的电话让两位老人心神不宁。

　　面对电话那头不断的威胁和施压，老人准备按照他们的要求将十余万元的退休养老金打到对方指定的账户上。

　　然而，就在前往银行的路上，两名老人路过河北派出所，他们决定先进派出所咨询一下。

　　在派出所，民警仔细听完了老人的讲述后，明确告诉老人，公安机关是不会通过电话办案，更不会要求当事人向其指定账户汇款的，这肯定是个骗局。

　　面对民警的解释，两位老人仍然心怀疑虑。民警又通过有关法律法规和案例的宣传，苦口婆心地向两位老人讲法律、讲道理，最终打消了老人的疑虑，成功阻止了老人向骗子汇钱，避免了可能遭受的重大经济损失。

　　其实，像这样阻止群众上当受骗的案例，全市公安机关还有很多。

　　在为人民服务的宗旨下，全市公安民警始终以群众的需求为出发点，以群众的利益为根本，以维护社会和谐为己任，忠实践行着公安职能，为全市经济社会发展和群众安居乐业提供坚强的保障。