为进一步简环节、优流程、转作风、提效能、强服务,天全县公安局结合工作实际,采取三项措施简化优化公共服务流程,不断提升公共服务水平,努力让群众办事创业更方便、更快捷、更舒心。
一、积极推进户籍异地办理。严格执行办理户口、居民身份证、居住证、出具相关证明等户籍办理程序和工作要求,着力提升为群众办理相关事项的能力和效率。2016年初,在信息系统未上线的情况下,公安机关治安部门率先建立了挂失申报和丢失招领制度,通过手工登记方便群众;5月1日,在城区派出所试点开通网上办理居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领三项工作,受理重庆籍的居民身份证异地办理。
二、精简消防审批备案程序。一是简化行政审批受理,便捷群众办事服务。在消防设计审核、验收受理中,对申报资料不齐全的可先行登记接收,申请人在设计审核和消防验收过程中补齐资料。二是取消投资额在30万元以下或建筑面积在300平方米以下(或者省级人民政府住房城乡建设主管部门确定的限额以下)的建设工程消防设计和竣工验收消防备案。三是减少消防审批条件。在开展建设工程消防验收、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时,取消消防产品见证取样检验、电气检测等审批条件,减少申报材料。
三、推进车管窗口便民服务。车管所在机动车注册登记大厅启动“一窗式”综合服务工作,设立了6个业务受理窗口,群众任意选择一个窗口,便可一次性办理从填表、受理、核发牌证在内的所有车驾管业务;同时,车管窗口新购置一台复印机,免费为前来办事人员复印相关证件,不仅提高了工作效率,还让群众少跑路,少费时,实现了更好地服务发展、服务群众的目标。