5月18日，王岗坪派出所在入户走访中了解到，幸福村一位91岁高龄老人因忘记社保卡密码，多次试错后导致社保卡被锁定，但由于身份证过期，且身患重病行动不便，无法到派出所办理。
了解情况后，民警立即主动上门为其办理身份证，老人及家属对民警表示感谢。
